Diseño de una Estrategia de Dirección para el mejoramiento de los servicios en la Sucursal 5 082 del Banco Popular de Ahorro de Cabaiguán
| dc.contributor.advisor | Carpio Camacho, Adilén | |
| dc.contributor.author | Hayes Martín, Yaisel | |
| dc.coverage.spatial | 7004624 | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2019-03-21T13:06:23Z | |
| dc.date.available | 2019-03-21T13:06:23Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.description.abstract | La dirección estratégica constituye una necesidad indiscutible. En la actualidad se producen constantes cambios, produ cto a esto, el funcionamiento interno de una organización dependerá de su capacidad para adaptarse, prevenir y enfrentar estos retos, alcanzando así competitividad y calidad deseada. Los sistemas de dirección para que sean efectivos deben tener flexibilida d, agresividad, rapidez y proyectar una visión. El mundo de hoy se caracteriza por una gran dinámica y alta competitividad en un entorno turbulento y de acelerado desarrollo. Cuba no se encuentra exenta de la situación descrita, en este contexto las entidadesrequieren adaptarse y adelantarse a este entorno en término de establecer las estrategiasque les permitan sobrevivir y aún más desarrollarse, es decir, se encuentran ante la necesidad de un cambio. Lo anterior implica accionesy resultados en la forma de pensar y hacer las cosas. Para ello es necesario que los dirigentes conozcan suficientemente dónde están sus problemas, las causas que lo provocan e implementar una estrategia de desarrollo que le permita obtener una adecuada relación entre los resultados logrados y los resultados propuestos, o sea, le permita medir el grado de cumplimiento de los objetivos planificados. Por tanto en la presen te investigación se diseñó una E strategia de Dirección para el mejoramiento de los servicios que se prestan en la Sucursal 5082 del Banco Popular de Ahorro de Cabaiguán , la cual es validada por un grupo de especialistas que fundamentan su efectividad. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | Facultad de Ciencias Empresariales | es_ES |
| dc.description.status | published | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/5627 | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez | es_ES |
| dc.rights | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultado del uso de la obra bajo la misma licencia de esta. Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde han sido extraídos. | es_ES |
| dc.subject | Estrategia de Dirección | es_ES |
| dc.subject | Efectividad de los Servicios | |
| dc.subject | Competitividad | |
| dc.title | Diseño de una Estrategia de Dirección para el mejoramiento de los servicios en la Sucursal 5 082 del Banco Popular de Ahorro de Cabaiguán | es_ES |
| dc.type | Thesis | es_ES |
| dc.type.thesis | bachelor | es_ES |