Introducción: La cultura debe ser accesible fomentando la interacción de todas las personas y permitiendo un consumo igualitario. Este trabajo evidencia la necesidad de los museos de conocer el estado de la accesibilidad en sus instituciones con la vista puesta en una evolución necesaria hacia un museo inclusivo y participativo.
Objetivo: Diseñar un sistema de acciones para contribuir a fomentar el Turismo Accesible.
Métodos: En la investigación se utilizaron métodos y técnicas como la observación, la entrevista y la encuesta.
Resultados: Para dar respuesta a esta problemática se aplicó un procedimiento de diagnóstico para conocer el estado actual de la accesibilidad en el Museo de Arte Colonial y se pudo evidenciar la existencia de varios problemas, concentrados fundamentalmente en la accesibilidad de personas con discapacidades motoras y auditivas, por lo que se propone un sistema de acciones que reflejen las opciones a seguir para contribuir a fomentar el turismo accesible en esta institución.
Conclusiones: A partir de las principales deficiencias detectadas, en esta investigación se logró fortalecer el turismo accesible en el Museo de Arte Colonial a través del diseño de un sistema de acciones.
Introduction: Culture must be accessible by encouraging the interaction of all people and allowing an egalitarian consumption. This work shows the need for museums to know the state of accessibility in their institutions with a view to a necessary evolution towards an inclusive and participatory museum.
Objective: To design a system of actions to contribute to promote accessible tourism.
Methods: Methods and techniques such as observation, interview and survey were used in the research.
Results: In order to respond to this problem, a diagnostic procedure was applied to know the current state of accessibility in the Colonial Art Museum. It was possible to evidence the existence of several problems, mainly concentrated in the accessibility of people with motor and hearing disabilities; so a system of actions is proposed to reflect the options to be followed to contribute to promote accessible tourism in this institution.
Conclusions: Based on the main deficiencies detected, this research was able to strengthen accessible tourism at the Colonial Art Museum through the design of a system of actions
