Diseño de indicadores para evaluar la gestión del proceso Disciplina Práctica Laboral Contable Financiera

Abstract

Las prácticas laborales, deben realizarse con la calidad requerida con vistas a garantizar la formación integral del egresado; para el logro de esta condición, la Disciplina Práctica Laboral Contable Financiera clasifica como la columna vertebral del plan de estudio. Si se considera que en la gestión universitaria prevalece el enfoque funcional puede inferirse que aun logrando el cumplimiento de los objetivos y criterios de medida, la gestión de los procesos no es eficiente y el funcionamiento de las estructuras metodológicas del proceso de formación profesional no está exento de ineficiencias, a su vez el mejoramiento continuo de la gestión de los procesos, subprocesos y actividades que se desarrollan, una institución necesita de herramientas de medición y evaluación. La investigación considera que la gestión de los procesos universitarios debe responder, tanto al cumplimiento de sus objetivos estratégicos como al mejoramiento de la calidad, sustentado en un enfoque basado en procesos para la gestión institucional. El presente trabajo se centra en el proceso Disciplina Práctica Laboral Contable Financiera, al considerar que este carece de herramientas que permitan mejorar su gestión desde la perspectiva de un conjunto de indicadores de eficiencia, eficacia y economía contextualizado a sus características, diseñados a partir de la definición de variables que inciden en los resultados y propician la práctica cotidiana de la evaluación interna. Los indicadores propuestos permiten obtener información diferenciada y comparativa para la toma de decisiones, que mejoren de forma continua el funcionamiento de la disciplina, detectando los factores que actúan como limitantes de los buenos resultados.

The labor practice should be carried out with the quality required with a view to guarantee the integral formation of the egresado; for the achievement of this condition, the Discipline Practical Labor Financial Accountant classifies as the spine of the study plan. If it is considered that in the university administration the functional focus prevails it can be inferred that even achieving the execution of the objectives and measure approaches, the administration of the processes is not efficient and the operation of the methodological structures of the process of professional formation is not exempt of inefficiencies, in turn the continuous improvement of the administration of the processes, sub process and activities that are developed in an institution need of mensuration tools and evaluation. The investigation considers that the administration of the university processes should respond, so much to the execution of its strategic objectives as to the improvement of the quality, sustained in a focus based on processes for the institutional administration. The present work is centered in the process it Disciplines Practice Labor Financial Accountant, when considering that this it lacks tools that allow to improve its administration from the perspective of a group of indicators of efficiency, effectiveness and economy contextualized to its characteristics, designed starting from the definition of variables that you/they impact in the results and they propitiate the daily practice of the internal evaluation. The proposed indicators allow obtaining differentiated information and comparative for the taking of decisions that improve in a continuous way the operation of the discipline, detecting the factors that act as restrictive of the good results.