Análisis del comportamiento de los depósitos de ahorro en la sucursal 5232 del Banco Popular de Ahorro en Sancti-Spíritus

Abstract

El presente trabajo se realiza en la Sucursal 5232 del Banco Popular de Ahorro de Sancti-Spíritus, con el objetivo de analizar el comportamiento de los depósitos de ahorro, con vistas a mejorar la captación de pasivos, para lo cual se tuvieron en cuenta los antecedentes del proceso de ahorro. En esta investigación se aplicaron un conjunto de métodos del nivel teórico y empírico, tales como: el histórico-lógico, el inductivo-deductivo y el analítico-sintético, así como el análisis de documentos y la encuesta, con el fin de constatar los criterios de los clientes que poseen cuentas de ahorro en la sucursal. La propuesta está fundamentada en el análisis del comportamiento de los depósitos de ahorro tanto en moneda nacional como en divisa, comprobándo se un incremento de los pasivos y las causas que incidieron en estos resultados. Finalmente, se arriban a conclusiones y recomendaciones, además de la bibliografía consultada y los anexos necesarios para la comprensión de esta investigación.