Diseño de las bases de un sistema de gestión de la calidad para los laboratorios del CEEPI

Hernández de la Cruz, Roberto

DSpace UNISS
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Facultad de Ciencias Técnicas y Empresariales
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Departamento de Ingeniería Industrial
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Trabajo de Diploma
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dc.contributor.advisor	Jiménez Hernández, Janet
dc.contributor.advisor	Odales Bernal, Leyanet
dc.contributor.author	Hernández de la Cruz, Roberto
dc.coverage.spatial	7004624	es_ES
dc.date.accessioned	2019-02-05T15:47:05Z
dc.date.available	2019-02-05T15:47:05Z
dc.date.issued	2018
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/5111
dc.description.abstract	La presente investigación se realizó en los Laboratorios de ensayo del Centro de Estudios de Energía y Procesos Industriales pertenecientes a la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ a partir de la necesidad de organizar el trabajo y de ofertar servicios científico técnico de calidad. Se realizó un diagnóstico inicial que permitió identificar las principales causas que influyen en la no acreditación de los laboratorios a través de herramientas básicas de calidad como: diagrama de afinidad, diagrama causa-efecto y Pareto. El resultado de este diagnóstico demostró la necesidad de enfocar los esfuerzos al Sistema de Gestión como prioridad y dentro de esta a: la documentación no adecuada a la norma NC ISO/IEC 17025:2006. Posteriormente se construyó el Manual de Calidad donde se incluyeron los procedimientos generales que responden a los requisitos de gestión y requisitos técnicos para dar cumplimiento a la NC ISO/IEC 17025:2006. Finalmente se estableció un plan de acciones para la implementación de los requisitos documentales y estructurales definidos.	es_ES
dc.description.sponsorship	Facultad de Ciencias Técnicas. Departamento de Ingeniería Industrial	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	Universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez	es_ES
dc.rights	Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultado del uso de la obra bajo la misma licencia de esta. Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde han sido extraídos.	es_ES
dc.subject	Sistema de Gestión	es_ES
dc.subject	Requisitos Documentales	es_ES
dc.title	Diseño de las bases de un sistema de gestión de la calidad para los laboratorios del CEEPI	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES
dc.description.status	non-published	es_ES
dc.type.thesis	bachelor	es_ES