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dc.contributor.advisor | Pérez Mendoza, Dailén | |
dc.contributor.author | Rodríguez García, Rayme A | |
dc.coverage.spatial | 7004624 | es_ES |
dc.date.accessioned | 2019-02-04T20:47:34Z | |
dc.date.available | 2019-02-04T20:47:34Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/5103 | |
dc.description.abstract | La presente investigación fue realizada en la Unidad Empresarial de Base “Comercial”, de la Refinería “Sergio Soto” de Cabaiguán, donde existe una inadecuada gestión logística que limita su desempeño para el logro de niveles aceptables en la satisfacción de sus clientes. Para la realización de un diagnóstico estratégico de la gestión logística en la empresa, se parte de una revisión bibliográfica que establece los términos conceptuales bajo los cuales se sustenta la investigación, así como la comparación de diferentes procedimientos, que tienen elementos en común y otros que al ser añadidos brindan la oportunidad de definir uno que se adecua a la situación actual de la empresa, y que a su vez permite perfeccionar la gestión logística en dicha empresa. Luego se realiza la explicación de cada uno de los pasos que componen el procedimiento definido. Posteriormente su implementación permite realizar dicho diagnóstico estratégico de la situación actual de la gestión logística en la entidad, el cual permite detectar las deficiencias existentes. A continuación se analizan los resultados obtenidos y se brinda una solución estratégica, para lograr un aumento en el índice de satisfacción de los clientes tras su aplicación. | es_ES |
dc.description.sponsorship | Facultad de Ciencias Técnicas. Departamento de Ingeniería Industrial | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez | es_ES |
dc.rights | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultado del uso de la obra bajo la misma licencia de esta. Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde han sido extraídos. | es_ES |
dc.subject | Gestión Logística | es_ES |
dc.subject | Diagnóstico | es_ES |
dc.title | Diagnóstico estratégico de la gestión logística en la UEB “Comercial” de la Refinería “Sergio Soto” de Cabaiguán | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
dc.description.status | non-published | es_ES |
dc.type.thesis | bachelor | es_ES |