Procedimiento para desarrollar productos turísticos competitivos. Implantación en el destino turístico Trinidad de Cuba

Abstract

El propósito de esta Tesis de Maestría es la aplicación del procedimiento para desarrollar productos turísticos competitivos en destinos cubanos. Primeramente se confecciona el marco teórico-referencial a partir del análisis minucioso de la literatura tanto nacional como internacional sobre competitividad y sustentabilidad. Con un enfoque crítico se analizan los procedimientos encontrados en la literatura, proponiéndose un procedimiento general con sus correspondientes procedimientos específicos para crear productos turísticos competitivos, el mismo transita por cuatro fases, iniciando con el análisis del mercado turístico supone las condiciones, tendencias, expectativas y comportamiento del mercado de viajeros; la posición que ocupa la región de estudio ante destinos competidores y productos sustitutos. El análisis de la oferta turística la cual conduce a la identificación de productos turísticos con potencial para fungir como anclas en la integración de agrupamientos turísticos. Seguidamente se procede a la planeación la cual supone la definición de opciones estratégicas. Asimismo a la cuarta fase corresponde la definición de acciones específicas, asignación de funciones de los diversos interesados y la elaboración de mecanismos de control y seguimiento del plan estratégico. Posteriormente se implantó el procedimiento en el destino turístico “Trinidad de Cuba”, obteniéndose un mejoramiento de la sustentabilidad. Se arribaron a conclusiones que corroboran los objetivos de la investigación y recomendaciones que muestran la importancia de esta Tesis de Maestría