Procedimiento de capacitación del personal no docente en la Universidad de Sancti Spíritus “José Martí Pérez”

Abstract

Los tiempos de cambio requieren hoy de una forma correcta de actuación de los trabajadores de la Universidad de Sancti Spiritus “José Martí Pérez “(Uniss) y en especial la de los trabajadores no docentes, sustentada tanto en vivencias como en conceptos científicos-tecnológicos y de una integralidad que es fundamental para el desarrollo con éxito de sus funciones. En este contexto es muy importante tener un referente para autoevaluarse y poder realizar una capacitación sistemática y efectiva para propiciar el desarrollo de su contenido de trabajo. El objetivo de este trabajo es proponer un procedimiento basado en el diagnóstico de sus necesidades de capacitación que mejore el desempeño laboral de los no docentes de la Uniss como base y referente del perfeccionamiento de su proceso de capacitación permanente. El procedimiento está estructurado en cuatro fases, la fase de diagnóstico de necesidades de capacitación, la de elaboración de plan del área y de la organización, luego la ejecución de acciones si se aprueban en el Consejo de Dirección y por último se controla y evalúa Este se sustenta en la concepción psicológica histórico- cultural, el método de análisis funcional y un enfoque holístico e interdisciplinario en la Uniss, basado en el modelo cubano de Gestión Integrada de Capital Humano. La novedad científica, está en el aporte de un procedimiento de capacitación para mejorar el desempeño laboral, basado en el contenido de trabajo de los no docentes de la Uniss, que caracterice dicho desempeño en el contexto actual de las exigencias y condiciones de esta institución con vistas al perfeccionamiento de la capacitación permanente que requieren. El valor práctico está dado por la implementación de un procedimiento que, permita mejorar el desempeño laboral del personal no docente. La significación social, radica en el logro de mayores conocimientos, habilidades, destrezas en los trabajadores, lo que implica un incremento en la calidad en los servicios que prestan a estudiantes, trabajadores y visitantes en la organización .Además permite mejorar también su desempeño en la sociedad