Procedimientos de calidad para el control de los inventarios de la Empresa Nacional de Servicios Aéreos, S.A

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Universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez

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El presente trabajo titulado “Procedimientos de Calidad para el Control de los Inventarios de la Empresa Nacional de Servicios Aéreos, S.A” se desarrolla con el objetivo de elaborar los procedimientos de calidad necesarios para el control de los inventarios en la empresa que permita aumentar la eficiencia de los procesos de gestión económica, contable y financiera. Para su desarrollo fue necesario sistematizar los fundamentos teóricos relacionados con los Sistemas de Gestión de la Información y el conocimiento, el Sistema de Gestión de la Calidad y el Sistema de Control Interno, orientados al Subsistema de Control de Inventarios en las Organizaciones con un enfoque sistémico. Además, diagnosticar la situación del Control de Inventarios y elaborar los procedimientos de calidad necesarios que cumplan con la legislación vigente sobre el tema ajustados a las particularidades específicas que la ENSA, S.A presenta para cumplir con su objeto social. Con la implantación de los dos procedimientos confeccionados: uno para el control de los combustibles y los lubricantes y el otro para el resto de las mercancías inventariadas se constata mayor organización en los almacenes, mejor control y calidad en la documentación relacionada, así como, un aumento de la cultura organizacional relacionada con el Subsistema de Inventario que garantizan la mejora de la eficacia de los procesos de gestión de aseguramiento y gestión económica, así como la seguridad razonable que exigen los aspectos Control Interno de la Organización.

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