Estrategia de Comunicación Organizacional Interna para la Dirección Provincial de Trabajadores Sociales de Sancti Spíritus

Abstract

En esta investigación se caracteriza la Comunicación Organizacional Interna en la Dirección Provincial de Trabajadores Sociales de Sancti Spíritus, una vez que se identifican los elementos que obstaculizan el proceso comunicacional existente. En consecuencia, se propone el diseño de una Estrategia de Comunicación, que brinda herramientas necesarias para garantizar un mejor desarrollo y mantenimiento de la organización, enfocada hacia el establecimiento de una adecuada Gestión de Comunicación en el ámbito interno. Para ello, se hace indispensable la elaboración de un marco teórico-referencial que permite a la investigación trabajar sobre una cosmovisión conceptual que tiene sus cimientos en la Comunicación Organizacional, así como en el diseño de estrategias de comunicación. Como complemento se arriba a conclusiones que confirman la validación de los objetivos de la investigación, se hacen recomendaciones sustanciales y se anexan aquellos elementos que permiten una visión más completa del fenómeno estudiado