Software de ayuda en la toma de decisiones en las redes extrahoteleras
| dc.contributor.advisor | Carbonell Duménigo, Alejandro | |
| dc.contributor.author | Castillo Campo, Rafael | |
| dc.coverage.spatial | 7004624 | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2020-02-20T17:13:54Z | |
| dc.date.available | 2020-02-20T17:13:54Z | |
| dc.date.issued | 2010 | |
| dc.description.abstract | En nuestro pais una de las ramas que se ha consolidado como uno de los principales sectores en el desarrollo económico y social, es el turismo, pertenecientes a esta las redes extrahoteleras. En estas entidades es de suma importancia la toma de las decisiones correctas por parte de los diferentes directivos. La investigación que se presenta surge como respuesta al problema científico relacionado con la automatización del cuadro de mando de la información perspectiva cliente en las redes extrahoteleras. Primeramente se realiza un análisis de la literatura especializada, abarcando los aspectos teóricos y conceptuales y las experiencias prácticas existentes, relacionadas con la orientación al cliente y las teccnologias a ulilizar con vistas a construir el marco teóricoreferencial de la investigación. A partir de este análisis, se propone la implementación de un software para contribuir al proceso de toma de decisiones con la utilización del cuadro de mando de la información perspectiva cliente en las redes extrahoteleras de Sancti-Spíritus. Se llevan a cabo las etapas del proceso de desarrollo del software propuesto, según lo que especifica el Proceso Unificado de Desarrollo, obteniéndose como producto final el sistema HAREX. Para el desarrollo del sistema se utiliza Borland Delphi v. 7.0, como herramienta RAD, lo que permite un código eficiente y un diseño de interfaz adecuado a los requerimientos del cliente. Finalmente, se arriba a las conclusiones que responden al cumplimiento de los objetivos establecidos y a recomendaciones que muestran el camino a seguir en futuras investigaciones | es_ES |
| dc.description.sponsorship | Facultad Ciencias Técnicas y Empresariales. Departamento Informática | es_ES |
| dc.description.status | published | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/6673 | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Universidad “José Martí” de Sancti Spíritus | es_ES |
| dc.rights | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultados del uso de la obra bajo la misma licencia de esta. Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde ha sido extraído. | es_ES |
| dc.subject | Software | es_ES |
| dc.subject | Toma de Decisiones | es_ES |
| dc.subject | Desarrollo Económico | es_ES |
| dc.title | Software de ayuda en la toma de decisiones en las redes extrahoteleras | es_ES |
| dc.type | Thesis | es_ES |
| dc.type.thesis | bachelor | es_ES |