Estrategia de Comunicación Interna en la Aldea Univrsitaria Ribero 4 del estado de Sucre

Abstract

Las aldeas universitarias requieren adaptarse a las necesidades de la sociedad actual y a las particularidades del Sistema de Educación Superior Venezolano. Por los que se hace necesario el desarrollo de una Estrategia de Comunicación Interna que promueva la gestión de la comunicación desde el punto de vista interno en las aldeas. El presente trabajo tiene como objetivo el desarrollo de la estrategia de comunicación interna, que parte de una etapa de diagnóstico de la comunicación interna y los flujos de comunicación. En una segunda etapa se procede a la planificación en la que se identifican los públicos internos, los objetivosy las posibles estrategias de comunicación que se pondrán en marcha en la etapa de ejecución, a través de la definición de las acciones de comunicación interna. Finalmente se propone una etapa de evaluación, dónde se evalúan y controlan las acciones desarrolladas. En la investigación además se evalúa el desempeño de los profesores de la Aldea Universitaria Ribero 4. Se define como una investigación de campo, de tipo correlacional, apoyada en informaciones provenientes de la realidad, el uso de encuestas, entrevistas, método de escala de puntuación, matriz de factores internos, entre otros métodos y técnicas de necesaria inclusión para obtener la información. En este estudio se concluye que hay necesidad de continuar fomentando la comunicación interna, además perfeccionar el trabajo relacionado con la evaluación del desempeño e incorporar este método como sistema de trabajo de las aldeas universitarias.