La prevención de riesgos en el proceso de venta en la unidad comercial tienda “El Alamo”

Abstract

El perfeccionamiento continuo sobre el Control de los riesgos que caracteriza al Complejo Cabaiguán Fomento Yaguajay perteneciente a la Sucursal CIMEX Sancti Spíritus y en particular Tienda EL Álamo constituye una de las problemáticas que ha centrado la atención de los directivos y funcionarios, los que se proyectan hacia la implementación de una nueva filosofía de trabajo que oriente el desarrollo en la prevención, control y supervisión de los riegos. El presente estudio se realiza con el objetivo de aplicar una estrategia contentiva de un procedimiento para gestionar los riesgos en el proceso de ventas de esta unidad comercial. Con el empleo de técnicas, análisis y recopilación de la información, entre las que se utilizan: la revisión de documentos, la observación directa, entrevistas, el método de especialistas, entre otros que contribuyen a la toma de decisiones. La investigación pose como aporte práctico estrategia contentiva del procedimiento con acciones para el control y prevención de los riesgos en la unidad objeto de estudio. Además su novedad científica radica en la dinámica, flexibilidad y posibilidad de adaptación a otros establecimientos del complejo, así como pertinencia ante los retos y desafíos en el control de los recursos del Estado.