Diagnóstico de las relaciones públicas del Complejo Histórico Camilo Cienfuegos de Yaguajay

Abstract

La presente investigación se realizó en el Complejo Histórico Camilo Cienfuegos de Yaguajay con el objetivo de Diagnosticar el entorno actual del ejercicio de las Relaciones Públicas como herramienta de comunicación, dentro del Complejo Histórico Camilo Cienfuegos de Yaguajay. Se concibió desde un paradigma cuantitativo, idóneo por el tamaño de la muestra a estudiar, siguiendo un diseño de tipo no experimental transeccional descriptivo. Para ello las técnicas fundamentales empleadas fueron el cuestionario, la entrevista semiestructurada, la observación, así como la revisión de documentos. A partir del diagnóstico realizado se pudo determinar que las Relaciones Públicas no han adquirido la importancia que requiere como herramienta de comunicación en dicha institución cultural