Caracterización de comunicación interna en la biblioteca pública Beremundo Paz de Cabaiguán

dc.contributor.advisorNila del Río, Lucrecia
dc.contributor.authorÁlvarez Cuellar, Mileidy
dc.coverage.spatial7004624es_ES
dc.date.accessioned2019-03-19T15:53:24Z
dc.date.available2019-03-19T15:53:24Z
dc.date.issued2011
dc.description.abstractLa presente investigación se desarrolla en la Biblioteca Pública Beremundo Paz Sánchez del Municipio de Cabaiguán. Su objetivo general gira alrededor de la caracterización de la comunicación interna en la entidad a través del análisis de la conceptualización propia de la comunicación, los mensajes, los flujos, las redes que intervienen en el funcionamiento general de esta institución. Se utilizó para ello una metodología cualitativa, basándose en un estudio descriptivo que se apoyó en el empleo de instrumentos, como el análisis de documentos oficiales, la observación participante, entrevista en profundidad y un cuestionario aplicado a todos los miembros de la biblioteca. Como principales resultados se encontraron que la comunicación fluye de forma descendente, los canales más usados son los directos, existe insatisfacción del público interno en lo que se refiere a la atención al trabajador, así como su participación en la toma de decisiones y condiciones de trabajo. La investigación aporta a la entidad objeto de estudio, las características de los procesos de comunicación en el ámbito interno en aras de lograr el perfeccionamiento de su sistemaes_ES
dc.description.sponsorshipHumanidadeses_ES
dc.description.statuspublishedes_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/123456789/5606
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad de Sancti Spíritus José Martí Pérezes_ES
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultados del uso de la obra bajo la misma licencia de esta. Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde ha sido extraídoes_ES
dc.subjectComunicación Internaes_ES
dc.subjectToma de Decisioneses_ES
dc.subjectCondiciones de Trabajoes_ES
dc.subjectProcesos de Comunicaciónes_ES
dc.titleCaracterización de comunicación interna en la biblioteca pública Beremundo Paz de Cabaiguánes_ES
dc.typeThesises_ES
dc.type.thesisbachelores_ES

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