Evaluación del desempeño en la gestión del Capital Humano en la Unidad Empresarial de Base Jatibonico de la Empresa del Papel

Abstract

El pobre desempeño económico en la Unidad Empresarial de Base Jatibonico ha dado lugar al problema investigativo que se aborda en este trabajo: “La baja eficiencia en la prestación de servicios”, lo cual podría estar dado por insuficiencias en la gestión del capital humano, especialmente en lo referente a la evaluación del desempeño de sus 212 trabajadores, distribuidos en dos áreas productivas y tres de servicios. Estudiándose su sistema de gestión a partir de la vinculación entre la Visión, la Misión y la aplicación de diversas políticas, tales como: la de calidad, de ahorro de portadores energéticos y de gestión del capital humano, etc.; con su Objeto Social y su Plan Anual. En el trabajo se demuestra que la Unidad Empresarial de Base realiza la evaluación de todos sus trabajadores según lo establece la Res. 21 /2007 del MTSS, para lo cual dispone del correspondiente Reglamento. Y a partir de la valoración integral a que conduce la investigación se realiza la valoración integral de los resultados del diagnóstico y demás técnicas aplicadas, estableciéndose que los bajos índices de eficiencia en la Unidad Empresarial de Base Jatibonico, no están vinculados directamente a las insuficiencias supuestas en la evaluación del desempeño, teniendo otras causas tales como: la inestabilidad productiva, limitaciones con el combustible y obsolescencia del equipamiento. La fundamentación teórica del tema, logrado a partir de una búsqueda bibliográfica actualizada, enriquece conceptualmente lo relativo a la gestión del capital humano y a sus posibilidades en relación con la prestación de servicios.