Procedimiento para la autoevaluación del Sistema de Gestión de la Calidad en la Empresa de Producción Industrial de Sancti Spíritus
| dc.contributor.advisor | Carbonell Duménigo, Alejandro | |
| dc.contributor.author | del Castillo Madrigal, Nancy | |
| dc.coverage.spatial | 7004624 | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2017-01-23T17:12:10Z | |
| dc.date.available | 2017-01-23T17:12:10Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description.abstract | La investigación establece la autoevaluación del Sistema de Gestión de la Calidad a través de un procedimiento lo que posibilita determinar los puntos fuertes y las fuentes potenciales de mejora en la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad; para desarrollar ésta se consultó la bibliografía existente sobre el tema, la cual se refleja en el trabajo. La autoevaluación se realiza al Sistema de Gestión de la Calidad implantado en la Empresa y a los seis procesos identificados en un escenario seleccionado: como resultado se obtiene que al aplicar el procedimiento se realiza la autoevaluación, atendiendo a la necesidad de fortalecer las situaciones que se identificaron más débiles; se elaboró un programa para la mejora en la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad en la Empresa de Producción Industrial de Sancti Spíritus. A través de la elaboración y aplicación del programa de mejora disminuyen las fuentes potenciales de mejora de un 32% en la primera medición a un 5% en la segunda medición. .Se elabora un programa de mejora a partir de estos resultados que contiene nueve acciones para lograr la mejora del sistema Estos resultados demuestran que la aplicación del procedimiento diseñado de forma sistemática constituye una herramienta útil y que aporta beneficios a la organización | es_ES |
| dc.description.sponsorship | Facultad Ingeniería Industrial. Centro de Estudios de Energía y Procesos Industriales | es_ES |
| dc.description.status | non-published | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/1143 | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez | es_ES |
| dc.rights | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultado del uso de la obra bajo la misma licencia de esta Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde han sido extraídos. | es_ES |
| dc.subject | Sistema de Gestión de Calidad | es_ES |
| dc.subject | Autoevaluación | es_ES |
| dc.subject | Empresa Producción Industrial | es_ES |
| dc.title | Procedimiento para la autoevaluación del Sistema de Gestión de la Calidad en la Empresa de Producción Industrial de Sancti Spíritus | es_ES |
| dc.type | Thesis | es_ES |
| dc.type.thesis | master | es_ES |