Auditoria de imagen interna de la Unidad Empresarial de Base Investigaciones y Proyectos Hidráulicos de Sancti Spíritus

Abstract

Este estudio fue realizado en la Unidad Empresarial de Base de Investigaciones y Proyectos Hidráulicos Sancti Spíritus, con el objetivo de realizar una auditoría de imagen interna. Constituye una investigación cualitativa, pues en ella se determinaron los rasgos que caracterizan al público interno: responsabilidad, sentido de pertenencia, nivel de satisfacción y las expectativas de mantener el puesto de trabajo, lo constituye el propio colectivo de trabajadores. Para su desarrollo se emplearon métodos y técnicas que posibilitaron establecer las consideraciones teóricas sobre Comunicación e Imagen Corporativa. Los resultados que arrojó la investigación son satisfactorios. La imagen interna es Positiva, por su correspondencia con los indicadores medidos