Propuesta de perfil de cargo por competencias para el técnico de gestión de recursos humanos en Transcupet, Sancti Spiritus

Abstract

La Gestion de Recursos Humanos en Cuba ha evolucionado significativamente en las últimas décadas, adaptándose a las particularidades del sistema socioeconómico cubano. Su forma de gestión basada en competencias es de suma importancia en los tiempos actuales pues esto a su vez repercute en la productividad del trabajo y aumento del buen desempeño laboral. Por lo que se realiza la investigación del presente Trabajo de Diploma en Opción al Título de Ingeniero Industrial en la Unidad Empresarial de Base Transcupet Sancti Spiritius, en el cual se realiza un diagnóstico al procedimiento documentado de selección y reclutamiento de la antes mencionada, donde se divisó irregularidades en el procedimiento, pues no evidencia la utilización de técnicas ingenieriles y los perfiles de cargo no tiene enfoque de competencias que permitan la aplicación fáctica del procedimiento. La autora propone un Perfil de cargo por competencias, tomando como objeto de estudio el Técnico en Gestión de Recursos Humanos del Departamento de Recursos Humanos que pertenece al área de Regulación y Control, aplicando técnicas como Método de experto, Fotografía Detallada Individual, Análisis Modal de Fallas y Efectos( AMFE) y el Diagrama Ishikawa( Causa y Efecto). Para el perfil de cargo se utiliza el modelo propuesto por Armando Cuesta Santos (2021).Human Resources Management in Cuba has evolved significantly in recent decades, adapting to the specific characteristics of the Cuban socioeconomic system. Its competency-based management approach is of utmost importance in modern times, as this, in turn, impacts work productivity and increases job performance. Therefore, this research is being conducted for the present Diploma Thesis for the Degree of Industrial Engineer at the Transcupet Sancti Spiritius Base Business Unit. A diagnosis is made of the aforementioned documented selection and recruitment procedure. Irregularities were observed in the procedure, as there is no evidence of the use of engineering techniques, and the job profiles do not have a competency-based approach that allows for the practical application of the procedure. The author proposes a competency-based job profile, using the Human Resources Management Technician in the Human Resources Department, which belongs to the Regulation and Control area, as the object of study. She applies techniques such as the Expert Method, Individual Detailed Photography, Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), and the Ishikawa Diagram (Cause and Effect). The job profile uses the model proposed by Armando Cuesta Santos (2021).