Propuesta de herramienta para analizar y evaluar los efectos de la capacitacion en el Banco Popular de Ahorro de Sanct Spiritus
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Universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez
Abstract
El presente trabajo tuvo el proposito fundamental de diseñar una herramientaa que permite analizar y evaluar los efectos de la capacitacion en el Banco Popular de Ahorro de Sanct Spiritus para incrementar la calidad de los servicios