Resumen:
La utilización del comercio electrónico por parte del sector empresarial, abre nuevas oportunidades de negocios que redundarían en una serie de beneficios económicos, los cuales van desde el mejoramiento y la facilitación de la comunicación entre las empresas, hasta el manejo más eficiente de los recursos y los servicios. En la actualidad con el propósito de cambiar la matriz del flujo monetario, de efectivo – que prevalece hoy- a canales digitales e incrementar el nivel de utilización de los servicios financieros por parte de toda la población y en especial al sector empresarial.
La investigación se realizó en la Empresa de Tabaco Torcido de Sancti Spíritus, se efectuó una caracterización general del mismo. Se identificaron las principales carencias con relación a la preparación de los cuadros y reservas sobre el empleo del proceso la bancarización en las transacciones económicas y financieras.
Como resultado se realizan propuestas de acciones de capacitación para elevar la cultura electrónica sobre el proceso de la bancarización de los cuadros y reservas de la Empresa de Tabaco Torcido de Sancti-Spíritus.
Se establecen conclusiones que corroboran los objetivos específicos del trabajo y las recomendaciones que permiten dar curso a la investigación.
Estructura: Capítulo I: Marco teórico referencial de la investigación.
Capítulo II: Caracterización de la Empresa de Tabaco Torcido de Sancti-Spíritus, así como desarrollar el sistema de acciones, el cual está estructurado por las fases siguientes, fundamentación del sistema de acciones propuesto, etapa de diagnóstico y sistema de acciones de capacitación propuesto para el proceso de la bancarización en las transacciones económicas y financieras.
