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dc.contributor.advisor | Curbelo Tribicio, Irenio | |
dc.contributor.author | Sori González, Erielkys | |
dc.coverage.spatial | 7004624 | es_ES |
dc.date.accessioned | 2019-04-30T14:24:55Z | |
dc.date.available | 2019-04-30T14:24:55Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/5849 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo tuvo el proposito fundamental de diseñar una herramientaa que permite analizar y evaluar los efectos de la capacitacion en el Banco Popular de Ahorro de Sanct Spiritus para incrementar la calidad de los servicios | es_ES |
dc.description.sponsorship | Facultad de Ciencias Empresariales | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez | es_ES |
dc.rights | Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultado del uso de la obra bajo la misma licencia de esta. Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde han sido extraídos. | es_ES |
dc.subject | Evaluación | es_ES |
dc.subject | Capacitación | es_ES |
dc.subject | Calidad en los Servicios | es_ES |
dc.title | Propuesta de herramienta para analizar y evaluar los efectos de la capacitacion en el Banco Popular de Ahorro de Sanct Spiritus | es_ES |
dc.type | Thesis | es_ES |
dc.description.status | published | es_ES |
dc.type.thesis | bachelor | es_ES |