Resumen:
Para una organización empresarial es vital detectar los problemas, tanto externos
como internos, de forma tal que se reconozcan tanto las amenazas y las
oportunidades que vienen del exterior de la empresa, como sus debilidades y
fortalezas, las que existen internamente. La aplicación de técnicas adecuadas
para una eficiente toma de decisiones debe conducirnos a resolver los problemas
que han generado los efectos que muestran los Estados Financieros. Para superar
este desafío la Agencia debe dar solución a la carencia que existe en cuanto al
cálculo y análisis de los fondos operativos en dicha entidad, el cual impide
determinar hasta qué punto la misma es eficiente y eficaz. Para validar la
investigación se tomaron los datos reales correspondientes a los años 2009 y
2010, que ofrecen los libros, registros y los Estados Financieros, aplicando por
consiguiente los métodos y técnicas para el cálculo y análisis de los fondos
operativos. Una vez efectuado el presente estudio se ha arribado a conclusiones y
recomendaciones que contribuyen a determinar el nivel de efectividad con que se
emplean los mismos.
