Resumen:
Este estudio fue realizado en la Editora Escambray de la provincia de Sancti
Spíritus con el objetivo de determinar los rasgos que caracterizan su autoimagen.
Constituye una investigación cualitativa, pues en ella se determinaron los rasgos
que caracterizan al público interno: responsabilidad, sentido de pertenencia, nivel
elevado de satisfacción, expectativas de mantener el puesto de trabajo y la
motivación para permanecer en el centro lo constituye el propio colectivo de
trabajadores. Para su desarrollo se emplearon métodos y técnicas que
posibilitaron establecer las consideraciones teóricas sobre Comunicación e
Imagen Corporativa. Los resultados que arrojó la investigación son satisfactorios.
La autoimagen es Positiva, por su correspondencia con los indicadores medidos
