Estrategia para la gestión de la comunicación organizacional en la Casa de Cultura Jesús Díaz López de Zaza del Medio

Abstract

La investigación muestra la elaboración de una estrategia de Comunicación Organizacional para la Gestión de la Comunicación Organizacional en la Casa de Cultura Jesús Díaz López de la localidad de Zaza del Medio, para favorecer la planificación de la comunicación, relaciones interpersonales, el mejor desarrollo y mantenimiento de la organización además del buen desempeño laboral, el cual se ve afectado ya que existen conflictos que obstaculizan el proceso comunicacional existente en el centro. Se toma como población 100% de trabajadores y una muestra de 30 trabajadores, se aplican diferentes métodos y técnicas de investigación como el diagnóstico, encuesta, guía de observación, análisis de documentos, histórico – lógico, inductivo – deductivo. Demostrando la necesidad de la implementación de una estrategia para la gestión de la comunicación organizacional, para erradicar así los problemas existentes y modificarlos a través de la misma. Se arribó a la conclusión de la necesidad de realizar un cambio para favorecer los procesos comunicativos en la casa de cultura, así como lograr que exista un especialista que aplique los procesos de la comunicación, ya que con la aplicación de la estrategia, se transformara la comunicación en la organización. Para complementar se arriban a conclusiones que brindan respuesta a los diferentes objetivos propuestos, se realizan recomendaciones necesarias y se anexan los elementos utilizados para la realización del estudio