Resumen:
La investigación se realizó en la División DESOFT S.A. Sancti Spíritus, con el objetivo
de perfeccionar el cálculo y registro de los costos que contribuyan a mejorar sus
indicadores de eficiencia. Estructurada en tres capítulos y utilizando métodos y técnicas
investigativas apropiadas, primeramente se confecciona el marco teórico - referencial a
partir del análisis minucioso de la literatura sobre la contabilidad del costo y su impacto
en los indicadores de eficiencia; seguidamente se caracteriza la división, haciendo uso
de instrumentos desarrollados para el estudio, mostrando el resultado del diagnóstico
de los indicadores de eficiencia y situación de los costos por actividades al cierre de
abril 2012, evidenciada la inexactitud de las cifras registradas y los desajustes al no
llegar en el control primario hasta los niveles de detalle de centros municipales,
actividad, proyecto, producto y servicios derivan en desviaciones del costo que
constituyen reservas de eficiencia, demostrando la necesidad d e perfeccionar el cálculo
y registro de los mismos. Finalmente se ofrecen las propuestas para el
perfeccionamiento del cálculo y registro del costo y la validación parcial de los
resultados, así como, los beneficios de la investigación que de forma general incidieron
en el mejoramiento de la gestión empresarial. Se arribaron a conclusiones que
corroboran los objetivos propuestos y recomendaciones enfocadas al mejoramiento
continuo del tema estudiado y optimización de resultados integrales de la División
Des oft Sancti Spíritus
