Resumen:
Debido a la situación real que enfrentan las instituciones financieras del país en el
otorgamiento de financiamiento a las Personas Naturales y las dificultades que se
presentan diariamente para la recuperación de los mismos, se presenta la
investigación Propuesta de mejoramiento para determinar el riesgo en el
otorgamiento de créditos personales en la sucursal 5112 del BPA que tuvo como
objetivo general profundizar la metodología para la determinación del riesgo de los
créditos personales antes de ser otorgados evitando que se formalicen a clientes que
no cumplan con sus obligaciones como deudores. En la investigación se aplicaron
métodos teóricos, empíricos y estadísticos tales como: el de análisis y síntesis,
histórico-lógico, inductivo-deductivo, abstracto a lo concreto, sistémico y estadístico-matemático; usándose técnicas de revisión documental y base de datos; encuestas y
consulta a expertos. El mejoramiento de la metodología elaborada para la evaluación
del riesgo en el otorgamiento de créditos personales, optimizará la toma de
decisiones para la formalización de financiamientos permitiendo a su vez reducir los
tiempos y costos y proporcionará evaluaciones crediticias objetivas, disminuyendo el
riesgo de subjetividad y el margen de error en la aprobación o denegación de los
financiamientos.
