Resumen:
La gestión de almacén permite cambiar el papel pasivo del almacén dentro de la cadena logística y en particular es pertinente en el sistema de Salud Pública. El objetivo de la investigación fue implementar un procedimiento para evaluar la gestión del almacén de medicamentos e insumos médicos, que se aplicó en el Policlínico Norte del sistema de Salud Pública de la provincia de Sancti Spíritus. Los métodos prácticos incluyeron el análisis de los documentos rectores en gestión de almacén, el trabajo en grupo para implementar el sistema de información, las encuestas a clientes, el método de expertos y como procesamiento de la información, la estadística descriptiva. Se determinó el valor del índice de la calidad de la gestión de almacenamiento para el caso estudiado y fue de 53,02% mostrando la efectividad del procedimiento. Se concluye que el procedimiento específico para evaluar la calidad en la gestión de almacenes permite evaluar el índice de la calidad y logra una rápida y precisa visualización agilizando la toma de decisión.
