Resumen:
E l p r e s e n t e t r a b a jo p e r m it ió f o r t a le c e r la c o m u n ic a c i ó n in t e r n a d e lo s t r a b a ja d o r e s d e la
E s c u e la P r o v in c ia l d e C a p a c it a c ió n d e C u a d r o s S in d ic a le s d e S a n c t i S p í r it u s t o m a d a
c o m o m u e s t r a p a r a la in v e s t ig a c ió n . T ie n e c o m o o b j e t i v o : A p lic a r a c t iv id a d e s q u e
c o n t r ib u y a n a f o r t a le c e r la c o m u n ic a c ió n in t e r n a d e lo s t r a b a ja d o r e s e n la E s c u e la d e
C a p a c it a c ió n d e C u a d r o s S in d ic a le s d e S a n c t i S p í r it u s . U n a v e z a p lic a d a s l a s a c t iv i d a d e s
s e o b t u v ie r o n r e s u lt a d o s s ig n if ic a t iv o s , a ú n n o a l c ie n t o p o r c ie n t o p e r o s i s e o b s e r v a u n
g r a n s a lt o p u e s e l c o le c t iv o t i e n e m a y o r c o n o c im ie n t o d e lo s t e m a s f u n d a m e n t a le s d e
c o m u n ic a c ió n , lo s c u a le s s e a p l ic a n e n e l d e s e m p e ñ o d ia r io d e s u s r e la c io n e s la b o r a le s ,
s o c ia le s , e s t a d o a n í m ic o , a s í c o m o la f lu id e z d e la i n f o r m a c ió n y la c o m u n ic a c ió n . P a r a
a r r ib a r a lo s r e s u lt a d o s m e n c io n a d o s s e u t il iz a r o n m é t o d o s d e c a r á c t e r e m p í r i c o c o m o la
o b s e r v a c ió n p e d a g ó g ic a , la e n t r e v is t a y la e n c u e s t a a t r a v é s d e u n c u e s t io n a r io , e n s u
e t a p a in ic ia l y f in a l. D e c a r á c t e r t e ó r i c o c o m o e l h is t ó r ic o y ló g ic o ; a n á l is is y s í n t e s is ; e l
in d u c t iv o y d e d u c t iv o ; y e l m é t o d o m a t e m á t i c o d e a n á l is is p o r c e n t u a l. L a in v e s t ig a c ió n
t ie n e u n c a r á c t e r n o v e d o s o y e s d e s u m a im p o r t a n c ia y a q u e e s c a p a z d e e l im in a r la s
b a r r e r a s q u e d if ic u lt a n e l lo g r o d e l a e f e c t iv id a d d e la c o m u n ic a c ió n in t e r n a d e lo s
t r a b a ja d o r e s , e le v a n d o e l n iv e l d e m o t iv a c ió n y c o n f i a n z a e n e l g r u p o o c o l e c t iv o . S ir v e d e
g u í a a lo s d e m á s c e n t r o s d e l s is t e m a u o tr o s d e l s is t e m a e d u c a c io n a l q u e la c o n s id e r e n
o p o r t u n a . S e r e a liz ó u n a m in u c io s a r e v is ió n b ib lio g r á f ic a s o b r e t e x t o s d e l M in is t e r io d e
E d u c a c ió n y la C e n t r a l d e T r a b a ja d o r e s d e C u b a
