Resumen:
El presente trabajo propone acciones de pedagógicas para la capacitación de
los Gestores Documentales que laboran en archivos, con el objetivo de elevar
su desempeño profesional, una vez que hay dificultades en la preparación de
los mismos . Se presenta un estudio diagnóstico que permitió diseñar
acciones de capacitación dirigidas a la preparación integral de los Gestores
Documentales para desempeñar su trabajo en archivos de acuerdo a las
exigencias de su encargo social. En el proceso de investigación se utilizaron
diferentes métodos y técnicas entre las que pueden señalarse la observación,
la entrevista y la consulta a expertos entre otros. Estos métodos permitieron
comprobar la pertinencia de la propuesta para transformar el desempeño de
los Gestores Documentales.