Resumen:
La presente investigación se titula Rediseño e implementación de la estrategia de la dirección en la UEB Dirección Municipal de Farmacias de La Sierpe, período 2007-2009, en el capitulo I se constituye el marco teórico-referencial de la investigación y se realiza un amplio análisis de la bibliografía, basado en dos variables fundamentales , estrategia de direción y satifacción de la población, dejando constancia de la necesidad que existe de aplicar un procedimiento para rediseñar e implementar la estrategia de dirección en las organizaciones
