Resumen:
En estos tiempos, las necesidades de las empresas so definidas por el entorno global en que coexisten este ambiente es muy competitivo; es indudable que el gran número de empresas existentes en todo el país y la gran competitividad existente entre ellas, ya sea por materias primas, optimización de sus recursos, ingrear a nuevos mercados, entre otros; exigen a las organizaciones de nuestros tiempos un optimo funcionamiento, esto con el proposito de lograr una ventaja competitiva sobre sobre sus contricantes