Diagnóstico de comunicación interna en la Dirección Municipal de la Unidad Empresarial de Base de Transporte de Cabaiguán

Lazo Vasconcelo, Náyare

dc.contributor.advisor	falta el dato
dc.contributor.author	Lazo Vasconcelo, Náyare
dc.coverage.spatial	7004624	es_ES
dc.date.accessioned	2016-12-20T15:22:31Z
dc.date.available	2016-12-20T15:22:31Z
dc.date.issued	2016
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/1102
dc.description.abstract	La comunicación interna es una herramienta dentro de las organizaciones, su buen uso permite el entendimiento y la cooperación entre sus miembros. La presente investigación es un estudio cualitativo que asume como problema científico: ¿Cómo se comporta la comunicación interna en la Unidad Empresarial de Base de Transporte de Cabaiguán? y su objetivo general: Diagnosticar la comunicación interna en esta organización. Se emplearon las técnicas de observación, cuestionario, entrevista en profundidad a informantes claves y la revisión de documentos, mediante las categorías de análisis siguientes: imagen visual, canales, mensajes, flujos, retroalimentación, barreras y satisfacción laboral, las que intervienen en el funcionamiento general de esta institución, basándose en un estudio descriptivo. Como resultado se ofrece un diagnóstico de comunicación interna que caracterizó las particularidades de los procesos de comunicación internos para contribuir a mejorar la actuación comunicativa en la entidad a fin de eliminar lo negativo y perfeccionar aquellos aspectos que se evalúen como positivos, además de favorecer un clima organizacional funcional.	es_ES
dc.description.sponsorship	Facultad Humanidades. Departamento Comunicación Social	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	Universidad de Sancti Spíritus José Martí Pérez	es_ES
dc.rights	Este documento es Propiedad Patrimonial de la Universidad de Sancti Spíritus ¨José Martí Pérez¨ El autor o autores conservan los derechos morales que como tal le son reconocidos por la Legislación vigente sobre Derecho de Autor. Los distintos Usuarios podrán copiar, distribuir, comunicar públicamente la obra y hacer obras derivadas; bajo las condiciones siguientes: 1.Reconocer y citar al autor original 2.No utilizar la obra con fines comerciales 3.No realizar modificación alguna a la obra 4.Compartir aquellos productos resultado del uso de la obra bajo la misma licencia de esta Los Usuarios pueden reutilizar los metadatos en cualquier medio sin autorización previa, siempre que los propósitos de su utilización sean sin ánimo de lucro y se provea el Identificador OAI, un enlace al registro de metadatos original, o se haga referencia al repositorio de donde han sido extraídos.	es_ES
dc.subject	Comunicación Interna	es_ES
dc.subject	Estudio Descriptivo	es_ES
dc.subject	Herramienta	es_ES
dc.title	Diagnóstico de comunicación interna en la Dirección Municipal de la Unidad Empresarial de Base de Transporte de Cabaiguán	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES
dc.description.status	non-published	es_ES
dc.type.thesis	bachelor	es_ES